点菜宝？在饭店点菜宝怎么用

其实点菜宝的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解在饭店点菜宝怎么用，因此呢，今天小编就来为大家分享点菜宝的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

在饭店点菜宝怎么用

在饭店点菜宝的用法：

1、客人到达后，使用点菜机查询空台为客人选取台位；服务员请客人点菜的同时，使用点菜机查询客人的爱好、禁忌及上次所点的菜品。

2、客人点的菜输入点菜机，如果客人有口味要求也同时输入。

3、输入完毕后，服务员向客人唱报菜名及总消费额，客人确认后按传送键将菜单传回通信基站，点菜系统自动实现厨房下单。

4、客人就餐的过程中，根据客人的要求，使用点菜机的催菜、缓菜、退菜、加菜、换台、并台、修改台头功能为客人服务；客人就餐完毕后，服务员用点菜机的“查帐单”功能查询客人消费总额。

扩展资料：

点菜宝分为传统点菜机和新型点菜机两种：

1、传统点菜机

分为长远型点菜机和全能型点菜机；

2、新型点菜机

分为平板点菜机、刷卡点菜机、扫描点菜机、电视点菜机、打印点菜机。

电视点菜：雅间与大厅，可以播放本店广告片，代客制作广告片；广告商第三方媒体模式；

触摸屏点菜：等候区点菜；吧台点菜；店内路口；电子菜谱点菜：雅间点菜，条件好的可以大厅点菜；等候区点菜；

平板电脑排号机：用在就餐排队等候区；刷卡点菜机：会员刷卡、结账与打印小票(支持433与WIFI，蓝牙打印小票)；

扫描点菜机：无需查找，直接扫描录入菜品，修改数量、备注即可完成；PDA点菜，即常见的PDA无线点菜。

参考资料来源：百度百科-点菜宝

点菜宝的使用方法

一、设备设置，打开点菜宝服务器.

1、点菜宝设置

添加硬件设置

添加基站：选择基站对应通迅端口，一般为COM1。

添加点菜机：机器号要与点菜宝的机器号对应，.基站号可选一个。

2、生成资料

初次使用点菜宝，需先生成点菜机资料，勾上全选，避免点菜宝下载的资料不完整。

二、点菜宝管理

屏幕右下角系统托盘。点击打开这个图标，不用输入用户与口令，直接点击登陆进入。

测试：测试点菜宝的连接丢包率（点菜机要在开机状态）。

设置频道:

操作步骤:

1、将点菜宝基站的DIP第一指针向下拨(开启状态)。

2、选择基站和频道。

3、点击---设置.(如果功成，会提示设置频道成功)。

4、将点菜宝基站的DIP指针拨回原位(关闭)。

下载：将菜品等信息下载到点菜宝

操作步骤：

1、在下载之前，必须先生成资料。

2、.选择要下载资料的点菜宝。

3、可根据需要下载的内容打勾，建议全选。

4、在点菜宝机器上，设置到下载模式，然后点击开始下载。

5、如中间有错误，将会停止，需重新下载。

点菜宝怎么操作步骤

1、客人到达后，迎宾员使用点菜机查询空台为客人选取合适的台位。


2、服务员请客人点菜的同时，使用点菜机查询客人的爱好、禁忌及上次所点的菜品。如客人使用酒店的储金卡还可以查询帐面余额。


3、客人点的菜输入点菜机，如果客人有口味要求也同时输入。


4、输入完毕后，服务员向客人唱报菜名及总消费额，客人确认后按传送键将菜单传回无线接收器，点菜系统自动实现厨房下单。


5、客人就餐的过程中，根据客人的要求，使用点菜机的催菜、缓菜、退菜、加菜、换台、并台、修改台头功能为客人服务；菜品上桌后使用勾挑功能核查菜名；查询菜品在厨房的制作进度如：待作、制作中、待传；海鲜类菜品重量确认。巨米点菜宝还特别增加了短信息功能，它能实现点菜机与点菜机之间、点菜机与总台之间、点菜机与库房之间、点菜机与总经理查询系统之间的短信互联，这样极大的方便了酒店的管理，各部门之间有事情就不用跑上跑下，发个短信一切轻松搞定，为酒店在管理和人力资源上起到了很大的节约作用。另外客人在就餐的过程中如有不妥当的行为则可使用报警功能悄悄向总台报告，这样既避免了冲突又不会对酒店生意造成影响。


6、客人就餐完毕后，服务员用点菜机的“查帐单”功能查询客人消费总额。


7、客人离去，前台结帐完毕，点菜机自动清除数据，准备迎接下批客人。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。